Versandbedingungen
1. Versandgebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
2. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Produkt, Zielort, Verfügbarkeit und Fulfillment-Partner mit unterschiedlichen Versanddienstleistern, insbesondere DHL, DPD, GLS, Hermes, Deutsche Post oder durch angebundene Produktions- und Fulfillment-Dienstleister.
Nach Versand deiner Bestellung erhältst du, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden dir im Warenkorb und im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Unsere aktuellen Versandkosten innerhalb Deutschlands:
Standard-Versand: ab 4,90 €
Print-on-Demand-/Fulfillment-Versand: ab 4,20 €
Express-Versand, sofern verfügbar: 9,99 €
Ab einem Bestellwert von 50,00 € kann kostenloser Versand angeboten werden, sofern dies im Checkout angezeigt wird.
Bitte beachte: Wenn deine Bestellung Produkte aus unterschiedlichen Lagern, Versandarten oder Fulfillment-Prozessen enthält, kann sie in mehreren Lieferungen versendet werden. In diesem Fall können Versandkosten je Lieferung anfallen. Alle anfallenden Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
4. Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit für den Standard-Versand beträgt in der Regel 5–8 Werktage.
Bei Express-Versand, sofern verfügbar, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit in der Regel 3–5 Werktage.
Print-on-Demand-Produkte können zusätzliche Produktions- und Bearbeitungszeit benötigen. Die konkrete voraussichtliche Lieferzeit wird dir, soweit verfügbar, im Checkout oder in der Versandbestätigung angezeigt.
Die Lieferzeit beginnt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
5. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet und an den Versanddienstleister oder Fulfillment-Partner übergeben.
In Zeiten hoher Nachfrage, bei Rabattaktionen oder während Feiertagen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.
6. Teillieferungen
Wir sind berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, sofern diese für dich zumutbar sind.
Etwaige zusätzliche Versandkosten bei Teillieferungen werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
7. Lieferverzögerungen
Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir dich schnellstmöglich per E-Mail.
Bitte beachte, dass Verzögerungen durch Versanddienstleister, Feiertage oder höhere Gewalt außerhalb unseres Einflussbereichs liegen können.
8. Nicht zustellbare Sendungen
Sollte ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse, Nichtabholung oder Annahmeverweigerung an uns oder unseren Fulfillment-Partner zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die Kosten für den erneuten Versand dem Kunden in Rechnung zu stellen, sofern der Kunde die Nichtzustellbarkeit zu vertreten hat.
Bitte prüfe daher deine Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.
9. Beschädigte Sendungen
Sollte deine Lieferung beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich unter:
Bitte sende uns nach Möglichkeit Fotos der beschädigten Verpackung und der beschädigten Ware. Das hilft uns, den Fall mit dem Versanddienstleister oder Fulfillment-Partner zu klären.
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
10. Sendungsverfolgung
Sofern für deine Bestellung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du nach Versand eine Trackingnummer per E-Mail.
Bitte beachte, dass es einige Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgung beim Versanddienstleister aktualisiert wird.
11. Abholung vor Ort
Eine Abholung vor Ort ist nicht möglich.
Bei Fragen zum Versand erreichst du uns unter:
KALABOK
E-Mail: manu@kalabok.shop